Política de Privacidade
Última atualização: Setembro de 2026
A TAI está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações.
Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis à proteção de dados pessoais.
1. Dados Coletados
Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por você, incluindo nome, e-mail, telefone, cargo, empresa e informações profissionais. Também coletamos dados de uso da plataforma, como logs de acesso, endereço IP e informações do dispositivo.
2. Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para: fornecer e melhorar nossos serviços, personalizar sua experiência, comunicar atualizações e novidades, processar pagamentos, cumprir obrigações legais e prevenir fraudes ou atividades ilícitas.
3. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS, firewalls, controle de acesso e monitoramento contínuo.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto: com seu consentimento expresso, para cumprir obrigações legais, com prestadores de serviços essenciais (sob acordos de confidencialidade), ou em caso de fusão ou aquisição.
5. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Após o término da relação contratual, seus dados serão mantidos pelo prazo legal aplicável e depois serão deletados ou anonimizados.
6. Seus Direitos
Você tem direito a: acessar seus dados pessoais, solicitar correção ou atualização, solicitar exclusão (quando aplicável), solicitar portabilidade, revogar consentimento, e opor-se ao tratamento. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.
7. Base Legal
O tratamento de seus dados pessoais está baseado em: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse, e quando aplicável, seu consentimento expresso.
8. Cookies e Tecnologias
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
9. Assistentes de IA de terceiros
Você pode conectar sua conta TAI a um assistente de IA de terceiros, como o ChatGPT (OpenAI) ou o Claude (Anthropic). Ao autorizar a conexão, o assistente passa a consultar e, quando você permitir, registrar dados na TAI em seu nome, sempre limitado às permissões que você tem na plataforma. Os dados que o assistente recebe ficam sujeitos também à política de privacidade do respectivo provedor. No aplicativo da TAI para o ChatGPT, não são compartilhados CPF e demais documentos pessoais, dados de saúde, dados bancários nem senhas. Registramos as ações executadas por esses assistentes (data, aplicativo e operação) para fins de auditoria e segurança, pelo tempo da relação contratual e pelo prazo legal aplicável. Você pode desconectar um aplicativo a qualquer momento em Perfil › Tokens de acesso › Aplicativos conectados, e o acesso é interrompido imediatamente.
Encarregado de Proteção de Dados
Para questões relacionadas à proteção de dados ou exercício de seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis